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3·15维权小贴士 | 消费骗局揭露,让你明明白白维权!

作者:郭诗韵 唐艺珊 王鹏森 编辑:李巧 审核人:柳青、杨志杰 发布时间:2024-03-15 浏览量:

摘要:真实呈现维权故事,教你用法律武器守护自己的权益!

民事欺诈行为是指在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中,故意告知对方虚假情况,或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况,致使当事人基于错误认识作出意思表示的行为。下面,就让我们一起来看看生活中常见的商家欺诈行为吧!

一、常见骗局

骗局一

一些药品销售商通过向老人寄包裹的形式,给老年人赠送一种外形像收音机的小机器,里面装载着一条长达4个小时的音频,专门介绍一些药品的功能和功效,里面还会有医生、患者等角色,为的就是向老年群体推销药品,通过夸大疗效等方式,来坑老人的钱。

【避坑建议】这些骗子利用的正是老年人恐惧疾病的心理,通过虚假、夸大宣传等方式,来包装这些药品,很容易就将老年人说动了,从而导致老年人上当受骗。我们可以多关心家中老人,了解他们近期的动态和状态,定期带他们做身体检查。

某米业公司,通过香精勾兑,以名称带有泰国香米”“泰子王等方式,来冒充泰国香米。该大米实际上为本地产的大米,跟泰国香米毫无关系。记者通过追溯大米中添加的香精的供应商,发现了这背后的庞大链条。添加在大米里的香精,不光只有泰国香米,还有稻花香大米香精等等。香精属于人工合成的化学物质,对人体的危害不可小觑。

【避坑建议】购买商品时,一定要在正规渠道购买。如果是买泰国原装进口香米,记得认准米袋上的商品条码,要以“885”开头,如果是泰国茉莉香米,上面还会印有专门的绿色标志。

骗局三

医美行业里,出现了一批批妆字号的美容针。根据国家相关规定,妆字号的产品,只能外用,不能拿来注射。但是医美行业一些从业者,将这些产品用作注射产品,这里面有些产品甚至是“三无”产品。请问,这是美容还是毁容?

【避坑建议】医美用的注射材料,应该是械字号的。针剂注射,属于医疗行为,必须由执业医师在注册医疗机构进行操作。对于爱美的人士来说,一定要先弄明白。

二、法律法规要记牢

《民法典》

第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条,第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《消费者权益保护法》

第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

三、维权步骤不能忘

1、对《中华人民共和国消费者权益保护法》有一定的了解。了解《消费者权益保护法》关于消费者维权的各种法律规定,有助于我们正确行使自己的权利,履行自己的义务。

2、购买前要对产品的特性有一定的了解。对商品的类型、规格、产品本身的情况,如性能、消费期限、使用说明、售后服务等,以及商标、厂家、生产地、经销者等与生产者相关的信息,都要尽量掌握。

3、保留购买凭证。当你买了东西之后,你应该让卖家给你开一张发票、收据或者其他的书面证据,这样你才能在你被侵权的时候,及时地提出你的主张。